Köpvillkor

- Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Priserna specificeras per produkt/tjänst/deltagare. Betalning sker via Stripe eller faktura.
- Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar. Priset garanteras i samband med bokningsavgiften/betalningen mottagits.
- Vi reserverar oss mot felskrivningar på hemsidan/sociala medier och andra kanaler. 

Om Stripe

Vi använder Stripe som leverantör av vår kassa. En av våra högsta prioriteringar är att skydda din ekonomiska och personliga information. Det är därför vi samarbetar med betalleverantören Stripe som automatiskt krypterar all känslig information om din betalning som skickas mellan din dator och deras servrar. Vill du veta mer läs på deras hemsida. 

Om faktura

Faktura erbjuds mot en fakturaavgift. Betalningsvillkor 10 dagar. Vid obetald faktura går den vidare till Inkasso. Du får tillgång till köpt tjänst/produkt efter betalningen är oss tillhanda.

Ångerrätt

Som företagare gäller inte distansköplagen d.v.s. du har ingen ångerrätt på våra tjänster.
Vid köp som privatperson gäller LODA, lagen om distanshandel och du har då 14 dagars ångerrätt från den dag du genomförde bokningen om tjänsten inte har påbörjats, dvs har du loggat in i medlemskapet efter köpet gjorts har du avsagt dig ångerrätten.
Uppfyller du kraven för ångerrätt enligt LODA återbetalas ej bokningsavgifter (som uppgår till 5% av avgiften). Efter 14 dagar är bokningen bindande och återbetalas ej.

Så ångrar du ditt köp

Vill du ångra ditt köp meddelar du detta via mail: info@annasmanna.se och bifogar din orderbekräftelse så får du svar inom 48 timmar.
Du kan också ringa 0709-85 00 57 måndag-fredag 10.00-15.00. Lämna meddelande på telefonsvararen eller skicka sms om du inte får svar.

Medlemskap

Ett medlemskap är en prenumerationstjänst. Betalning sker för den period medlemskapet omfattar tills du väljer att säga upp tjänsten.
Betalning sker via betalkortet du angett vid anmälan till tjänsten.

Uppsägning sker senast en månad innan ny period av medlemskapet påbörjas via mail till info@annasmanna.se En uppsägning resulterar i att accessen till samtliga tjänster i medlemsskapet stängs av vid slutet av innevarande period. Ingen återbetalning sker, utan din inbetalade medlemsavgift är förbrukad.

Om din betalning uteblir t.ex. för att summan inte kunde dras från ditt betalkort eller för att betalkortets giltighetstid gått ut görs ett antal försök sedan avslutas ditt medlemskapet automatiskt. Skulle det hända kommer en faktura på återstående tid att sändas till dig med 10 dagars förfallo.

Enskilda samtal

Bokningen är bindande. Tidsbokning görs via mail till info@annasmanna.se eller bokningskalendern.
Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad tid med ett sms till 0709-85 00 57. I annat fall faktureras samtalet till fullpris.
Skulle ANNAS MANNA behöva avboka sker detta per sms och tillfället bokas om.

Användarvillkor

Vår tjänst är begränsad till dig. Allt material är vår egendom. Innehållet i våra tjänster ägs enbart av eller licensieras till oss, om inte annat anges. Detta innehåll inkluderar, men är inte begränsat till, design, layout, utseende, utseende, grafik eller annat material eller aspekter av material som vi tillhandahåller dig. Reproduktion är förbjuden annat än i enlighet med dessa användarvillkor.
   
Som kund hos oss förstår och erkänner du att våra tjänster och material har skapats, utvecklats eller erhållits av oss genom investering av betydande tid, ansträngning och kostnader, och att denna information är en värdefull, speciell och unik vår tillgång som behöver skyddas från olämplig och/eller obehörig användning.

Om du har några frågor om dessa Köp- och Användningsvillkor, vänligen kontakta oss på info@annasmanna.se    

Varmt välkommen till MANNALIV!